← Terug naar de website

Algemene voorwaarden

1. Wie we zijn

HoneyPath Ocean Retreat, Tamraght, Agadir, Marokko. Contact: WhatsApp +212 663 300 820 · hello@honeypathretreat.com. Deze voorwaarden gelden voor surfpakketten en verblijven die rechtstreeks bij ons worden geboekt (via WhatsApp, e-mail of deze website).

2. Boeking en aanbetaling

Je boeking is bevestigd zodra we de data en de prijs met je hebben afgestemd en het betalingsbewijs van de aanbetaling van 20% hebben ontvangen. Tot dat moment zijn de data niet gereserveerd.

3. Prijzen en betaling

Prijzen zijn per persoon, in euro's, en omvatten alles wat op onze website bij het gekozen pakket staat vermeld, inclusief de lokale toeristenbelasting. Het restant wordt bij aankomst contant betaald, in euro's of Marokkaanse dirham.

4. Annulering door jou

Je kunt kosteloos annuleren tot 14 dagen voor aankomst: we betalen je aanbetaling terug. Annuleer je later of kom je niet opdagen, dan houden we de aanbetaling in. Nachten of activiteiten die je niet gebruikt (late aankomst, vroeg vertrek) worden niet terugbetaald.

5. Je data wijzigen

Vraag het ons via WhatsApp. We verplaatsen je boeking naar nieuwe data als er kamers beschikbaar zijn. Een eventueel prijsverschil wordt bijgerekend of terugbetaald.

6. Annulering door ons

Als we je verblijf ooit moeten annuleren, betalen we alles terug wat je ons hebt betaald.

7. Surflessen en veiligheid

Surfen is een sport met risico's. Je moet kunnen zwemmen en ons laten weten of je gezondheidsproblemen hebt. Volg altijd de aanwijzingen van je instructeur op. De instructeurs kiezen de spot en beslissen of het veilig is om te surfen; als de omstandigheden surfen niet toelaten, bieden we in plaats daarvan een gratis uitstapje naar Paradise Valley of een bezoek aan Souk El Had aan. Lessen die je op eigen initiatief mist, worden niet terugbetaald.

8. Verzekering en gezondheid

We raden een reisverzekering aan die surfen, medische kosten en annulering dekt. Je neemt op eigen risico deel aan activiteiten, behalve wanneer het onze schuld is.

9. Je spullen en het huis

Let goed op je waardevolle spullen. We zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen spullen, behalve wanneer het onze schuld is. Schade aan het huis of de uitrusting die opzettelijk of door onzorgvuldigheid is veroorzaakt, kan in rekening worden gebracht.

10. Huisregels

Niet roken in de kamers (roken mag buiten op het terras), geen feesten, geen huisdieren, en stilte van 22:00 tot 08:00. Volgens de Marokkaanse wet moeten Marokkaanse koppels een huwelijksakte tonen.

11. Aankomst en vertrek

Inchecken en uitchecken regelen we met je, afgestemd op je vluchten. Laat ons je aankomsttijd weten; is je vlucht vertraagd, stuur ons dan een bericht en we passen de ophaalservice aan.

12. Vragen, klachten en recht

Laat het ons tijdens je verblijf weten, zodat we problemen meteen kunnen oplossen. Op deze voorwaarden is Marokkaans recht van toepassing.

Laatst bijgewerkt: oktober 2026